عن المدونة ..بقلم المهندس محمد طعمة

عن المدونة ..بقلم المهندس محمد طعمة

مدونة م.محمد طعمة

السبت، ٢٢ ديسمبر ٢٠١٢


أبل تغزل قصة نجاح فريدة
 
ماذا لو جمعنا أرباح كل من: غوغل ومايكروسوفت والفيس بوك وياهو وأمازون وآيباي في عام 2012، ماذا تتوقع أن تشاهد من أرقام ضخمة؟
استعد الآن لهذه المفاجأة: كل أرباح هذه الشركات العملاقة، مجتمعة، تقل عن أرباح أبل التفاحة الأمريكية، في عام 2012، حتى شهر تشرين الثاني 2012.
فحتى بداية الشهر الحالي، حققت أبل وحدها فائض ربح بلغ 41.7 مليار دولار (من إجمالي إيرادات بلغت 156.5 مليار دولار)، وهو رقم يتجاوز كل أرباح هذه الشركات المجتمعة، الذي وقف عند الرقم 34.4 مليار دولار فقط.
بل أكثر من هذا، فأرباح أبل نفسها تتجاوز بنسبة الضعف تقريباً، أرباح كل صانعي أجهزة الكومبيوتر العمالقة مثل IBM وانتل واسوس ولينوفو وايسر وديل، الذين حققوا مجتمعين أرباحاً لم تتجاوز 20 مليار دولار خلال هذا العام.
راجع الرسم البياني المرفق للتعرف على مزيد من إنجازات أبل المالية في 2012.


بعد قطع الإنترنت.. غوغل وتويتر يقدمان خدمة التغريد الصوتي لسورية
بعد أن قام المتمردون في سورية بقطع الإنترنت بالكامل في محاولة لعزل سورية عن العالم الخارجي.
أعلنت غوغل بالتعاون مع تويتر عن تقديم خدمة Speak To Tweet لمواطني سورية.
الخدمة تتيح سماع التغريدات وإرسالها عبر التحدث فقط إلى أرقام هواتف محددة في هذا الحساب، الضغط رقم 1 للتغريد ورقم 2 لاستماع التغريدات.
الخدمة نفسها سبق تقديمها في مصر عندما عمد النظام السابق إلى قطع الإنترنت في أعقاب اشتعال ثورة 25 يناير 2011


حق الرد مكفول: تجربة طيبة مع أمازون                       
لا تزال الأصداء تدوي في بريدي الإلكتروني بسبب مقالي حول أمازون وبست باي، وهو أمر توقعته وأشرت إليه.
على كل حال انتخبت رسالة بريد إلكتروني وصلت إلى سوالف من أحد الأصدقاء في المملكة، يشرح فيها تجربته مع موقع أمازون للتجارة الإلكترونية، وهي تجربة طيبة بكل المقاييس، سأقتبس نصها بالكامل في السطور التالية، ومن ضمنها بريد مرسل من أمازون نفسها إليه.. وأرجو أن يكون هذا الموضوع فصل الختام في هذا النقاش.
الأخوة في الأزمنة
تعقيباً على مواضيع أمازون وبست باي… حصل لي موقف مع أمازون قبل 8 شهور حيث طلبت جهاز أبل تي في لكن وصل لي 2 وقمت بالتواصل مع خدمة العملاء الذين طلبوا مني إرجاع أحدهم مجاناً على اعتبار أنني في أمريكا، لكن بعد أن أخبرتهم بأنني في السعودية وأن تكاليف الشحن مرتفعة ولن تقل عن نصف قيمة الجهاز وأنني مستعد للشراء إذا قدموا لي خصماً جيداً.
فجاء ردهم بتقديم خيارين إما إرجاع الجهاز بأي وسيلة شحن وهم سيتحملون تكلفة الشحن بغض النظر عنها أو شراء الجهاز بخصم 40%. فاخترت الخيار الثاني لكن طلبت أن يكون الشراء بنصف القيمة.
المفاجأة أنهم قدموا لي خصماً على المنتج الذي اشتريته واعتبروا الثاني هدية. وبالتالي حصلت على جهازين أبل تي في بـ 50 دولاراً فقط !!!
الإيميل الأخير مرفق في الأسفل
ولكم تحياتي
———- Forwarded message ———-
From: Amazon.com Customer Service
Date: 2012/4/23
Subject: Your Amazon.com Order (#………)
To:mohammad-toumeh@hotmail.com
Hello,
I’ve read your email I understood that you received two ‘Apple TV MD199LL/A [NEWEST VERSION]‘. I really appreciate yourhonesty towards amazon.com and we’re glad to have customers like you.
Thanks for letting us know that you are interested in keeping the extra item for a discount.
But I’ve requested a refund of $49.50 (50% of item price )to your Visa. You’ll see the credit in the next 2 to 3 business days. The second Apple TV is gift from amazon to you.
Once the refund is complete, you’ll see the refund at the bottom of the order page:
…………….
I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.
Thank you for your inquiry.
If yes, please click here:
…………
If no, please click here:
………..
Best regards